💡 แอปนี้คืออะไร
"จาวิส" คือผู้ช่วย AI ส่วนตัวของร้าน (บุคลิกผู้หญิง พูดไทย) — พิมพ์หรือพูดถามได้เหมือนคุยกับคน ตอบได้ทั้งความรู้ทั่วไป ข่าวสด ราคาทอง/น้ำมัน และที่สำคัญคือ ตอบตัวเลขจริงของร้านได้แบบสด เช่น ยอดขายเดือนนี้ สต๊อกคงเหลือ รุ่นไหนขายดี ลูกค้าผ่อน งานซ่อม เพราะเชื่อมกับฐานข้อมูลของบริษัทโดยตรง นอกจากนี้ยังรู้จักแอปทุกตัวของบริษัท ถาม "อยากดูเรื่องนี้ไปที่แอปไหน" ก็ชี้ทางให้ได้
🔑 ใครใช้ได้ / วิธีเข้าใช้งาน
- เข้าผ่าน ลิงก์เฉพาะที่ได้รับจากพี่ไอซ์ (ระบบลิงก์ = กุญแจ เปิดครั้งแรกเครื่องจะจำอัตโนมัติ ~1 ปี)
- มี 2 ระดับสิทธิ์:
- เจ้าของ — เห็นทุกอย่าง รวมกำไร ต้นทุน งบการเงิน และสั่งงาน (Actions) ได้
- พนักงาน — ถามได้เรื่องยอดขายและสต๊อก แต่จะไม่เห็นกำไร ต้นทุน หรือเรื่องการเงิน (หน้าจอมีป้าย "โหมดพนักงาน")
📝 วิธีใช้งานทีละขั้น
ถามคำถาม
- พิมพ์คำถามในช่องด้านล่างแล้วกดส่ง — จาวิสจะพิมพ์คำตอบแบบสตรีมทันที (กดหยุดได้ระหว่างพิมพ์)
- ตัวอย่างคำถามที่ถามได้:
- "ยอดขายเดือนนี้เท่าไหร่ เทียบเดือนก่อนเป็นยังไง"
- "แอร์ 12000 BTU รุ่นไหนขายดีสุด เหลือสต๊อกกี่ตัว สาขาไหนบ้าง"
- "ตู้เย็นยี่ห้อไหนขายดีสุด 3 เดือนล่าสุด ขอเป็นกราฟ"
- "ลูกค้าชื่อ ... มีผ่อนหรืองานซ่อมอะไรค้างอยู่ไหม" (เจ้าของ)
- "ประกัน Care+ เคลมกรณีไหนได้บ้าง" / "KPI ตำแหน่งเสมียนมีอะไรบ้าง"
- "ราคาทองวันนี้" "อากาศสุราษฎร์พรุ่งนี้" (ค้นเว็บสดให้)
- ถ้าอยากได้กราฟ ให้พิมพ์ต่อท้ายว่า "ขอเป็นกราฟ" — จาวิสวาดกราฟแท่ง/เส้นให้ในคำตอบ
คุยด้วยเสียง (hands-free)
- กดปุ่ม 🎙️ ด้านบน จะขึ้นหน้าจอวงกลมเรืองแสง
- พูดคำถามได้เลย จาวิสจะฟัง → คิด → ตอบด้วยเสียงผู้หญิง แล้วกลับมาฟังต่ออัตโนมัติ วนไปจนกดหยุด
- โหมดเสียงจาวิสจะตอบสั้นกระชับเป็นพิเศษ — ถ้าต้องการรายละเอียดเต็มให้ถามแบบพิมพ์
ส่งรูปให้ดู (Vision)
- กดปุ่ม 📎 แนบหรือถ่ายรูป (สูงสุด 4 รูป) เช่น ป้ายราคา ใบ PO เอกสาร
- จาวิสอ่านรูปแล้วดึงข้อมูลจริงมาประกอบ เช่น ถ่ายป้ายราคารุ่นหนึ่ง → เช็คยอดขาย สต๊อก และเตือนถ้ารุ่นนั้นเลิกผลิตหรือราคาผิดปกติ
สำหรับเจ้าของ: ความจำ และสั่งงาน
- จาวิสจำคำสั่ง/ความชอบอัตโนมัติ (เช่น "ต่อไปตอบสั้น ๆ") — กดปุ่ม 🧠 เพื่อดู เพิ่ม หรือลบความจำ
- บางคำตอบจาวิสจะเสนอ "การ์ดสั่งงาน" เช่น บันทึก CN หรือจดโน้ต — ระบบจะลงมือทำจริงก็ต่อเมื่อกดยืนยันบนการ์ดเท่านั้น
- เลือกสมอง AI ได้จากเมนูด้านบน (Gemini/Claude หลายรุ่น) — ปกติใช้ค่าเริ่มต้นได้เลย
⚙️ ฟีเจอร์ทั้งหมด
- ถาม–ตอบทุกเรื่อง + ค้นเว็บสด (ข่าว ราคาทอง–น้ำมัน อากาศ)
- ตัวเลขสดของร้าน: ยอดขาย กำไร สต๊อก รับเข้า แยกสาขา/แบรนด์/รายรุ่น ย้อนหลังรายเดือน + ข้อมูลผ่อน จ่ายคู่ค้า งานซ่อม
- เขียนค้นฐานข้อมูลเองได้ (Text-to-SQL) — ตอบคำถามเจาะลึกเรื่องบริษัทได้เกือบทุกแบบ
- คลังความรู้เอกสารบริษัท: KPI รายตำแหน่ง กฎระเบียบ ขั้นตอนงาน ใบกำหนดหน้าที่ นโยบายประกัน Care+
- โหมดคุยด้วยเสียงโต้ตอบ + เสียงพูดหญิงไทยธรรมชาติ + ฟังภาษาไทย
- แนบรูปให้อ่าน/วิเคราะห์ · กราฟในคำตอบ · ความจำถาวรรู้ใจ (เจ้าของ)
- สั่งงานจริงผ่านการ์ดยืนยัน (เจ้าของ) · รายงานเช้าอัตโนมัติเข้า Telegram · เตือนเชิงรุกเมื่อสต๊อกใกล้หมด/ยอดตก
- จำบทสนทนาในเครื่อง ใช้เป็นแอปติดหน้าจอ (PWA) ได้
❓ ข้อควรรู้ / คำถามพบบ่อย
- พนักงานถามเรื่องกำไร/ต้นทุนได้ไหม? — ไม่ได้ ระบบบล็อกฝั่งเซิร์ฟเวอร์ จาวิสจะปฏิเสธอย่างสุภาพ ถามยอดขายและสต๊อกได้ตามปกติ
- ปุ่มไมค์ไม่ขึ้นบน iPhone? — iPhone ไม่รองรับการฟังเสียงในเบราว์เซอร์ ให้พิมพ์ถามแทน (เสียงตอบยังฟังได้)
- ตัวเลขล่าสุดแค่ไหน? — ยอดขาย/สต๊อกอัปเดตตามรอบดึงข้อมูลรายวันของระบบ ถ้าต้องการเจาะลึกมาก ๆ จาวิสจะแนะนำให้เปิดแอป Analytics ต่อ
- ถามลึกแล้วตอบว่าไม่มีข้อมูล? — ลองถามใหม่โดยระบุช่วงเวลา/สาขา/ชื่อรุ่นให้ชัดขึ้น หรือใช้รหัสรุ่นตรง ๆ จะแม่นที่สุด
- ลิงก์หาย/เครื่องใหม่? — ขอลิงก์เฉพาะจากพี่ไอซ์อีกครั้ง แล้วเปิดหนึ่งครั้งเครื่องจะจำให้เอง
คำตอบของ AI อาจคลาดเคลื่อนได้ ตัวเลขสำคัญที่ใช้ตัดสินใจให้ตรวจกับแอปแดชบอร์ดหลักอีกครั้ง